Vind antwoorden over onze vluchten
Alles wat u moet weten voordat u op ballonavontuur gaat in Marrakech.
Wij staan voor u klaar!
Uw veiligheid is het allerbelangrijkste dat wij doen. Al onze piloten beschikken over een volledige internationale certificering en volgen voortdurend bijscholing. Voor elke vlucht voert ons grondteam een volledige inspectie uit van de ballon, de mand en het brandersysteem. Wij stijgen alleen op wanneer het weer ruim binnen onze veiligheidsmarges valt, en onze uitrusting wordt regelmatig onderhouden en gecertificeerd. In onze hele geschiedenis hebben wij een vlekkeloze veiligheidsstaat behouden.
Marrakech heeft het grootste deel van het jaar goed weer om te ballonvaren. Het hoogseizoen loopt van oktober tot april, wanneer de lucht fris is, de hemel helder is en de temperaturen op hoogte aangenaam zijn. Vluchten in de zomer (juni tot augustus) zijn nog steeds mogelijk, al kan het op de grond voor en na de vlucht warm worden. Wij vliegen nooit bij harde wind, storm of slecht zicht.
Alle vluchten stijgen op bij zonsopgang, wanneer de wind het rustigst is en het licht op zijn mooist. De ophaalservice bij uw hotel is meestal rond 5:00 uur. De exacte tijd verschuift licht door de seizoenen heen naarmate de zonsopgang verandert, en wij sturen u de dag voor uw vlucht uw precieze ophaaltijd.
Reken op ongeveer vier uur in totaal. Daarbij inbegrepen zijn de rit van uw hotel naar het opstijgveld, het zien hoe de ballon tot leven komt tijdens het opblazen, een korte veiligheidsbriefing, de vlucht zelf van 45 tot 60 minuten, een traditioneel Marokkaans ontbijt zodra u weer met beide voeten op de grond staat, en de terugrit naar Marrakech.
Kleed u in laagjes — de ochtenden voor zonsopgang kunnen verrassend koel zijn, zelfs in de warmere maanden, en het wordt snel warmer zodra de zon op is. Dichte schoenen met platte zolen zijn essentieel; sandalen, slippers en hakken zijn niet toegestaan. Neem een zonnebril mee en smeer uzelf in met zonnebrandcrème voordat u vertrekt. Vermijd losse sjaals, bungelende sieraden of alles wat in de buurt van de brandervlam kan blijven haken.
Gasten moeten minstens zes jaar oud zijn om te mogen vliegen. Om medische veiligheidsredenen kunnen wij geen zwangere passagiers meenemen. Als u een ernstige hartaandoening, een rugprobleem of een aandoening heeft die uw vermogen om langere tijd te staan beperkt, raadpleeg dan uw arts voordat u boekt. Er geldt ook een maximaal gewicht van 120 kg per passagier.
Over veiligheid valt nooit te onderhandelen. Als het weer buiten ons vliegvenster valt, nemen wij zo vroeg mogelijk contact met u op — vaak al de avond ervoor — om een alternatieve datum tijdens uw verblijf te regelen. Als uw planning geen nieuwe afspraak toelaat, ontvangt u een volledige terugbetaling zonder enige annuleringskosten.
U kunt uw vlucht reserveren via ons online contactformulier, telefonisch of via WhatsApp. Een aanbetaling van 50€ (of 500 MAD) per persoon legt uw datum vast, en het resterende bedrag dient voor de vlucht te worden voldaan. Wij accepteren bankoverschrijvingen en contante betaling op de opstijglocatie. Voor groepsboekingen of privécharters kunt u rechtstreeks contact opnemen en stemmen wij de regeling af op uw wensen.
Wij hebben drie opties die bij elk budget en elke gelegenheid passen. De Classic Flight begint vanaf 1.700 Dhs per persoon in een gedeelde ballon met 16 tot 24 medereizigers. De Private Flight begint vanaf 5.000 Dhs en geeft uw groep het exclusieve gebruik van de hele ballon voor maximaal 28 gasten. De VIP Flight, vanaf 6.000 Dhs, omvat een privéballon voor maximaal 30 passagiers met een volledig ontbijt dat aan boord wordt geserveerd. Elk pakket omvat de hoteltransfers, de 4x4-rit naar het opstijgveld, de vlucht zelf, het ontbijt en een persoonlijk certificaat.
Kinderen van zes jaar en ouder zijn van harte welkom op al onze vluchten. De wanden van de mand zijn hoog en stevig, waardoor de omgeving veilig aanvoelt, en de piloot geeft voor elk vertrek een duidelijke veiligheidsbriefing. Een begeleidende volwassene is verplicht voor alle jonge passagiers. Als u met jonge kinderen reist, is de Private Flight een uitstekende keuze — die laat uw gezin de ochtend privé en zonder enige tijdsdruk beleven.
Dit is een van de meest gestelde vragen die wij horen, en het antwoord verrast mensen bijna altijd. Anders dan staan op de rand van een klif of uitkijken vanaf een hoog gebouw, voelt een ballonmand opmerkelijk stabiel aan, omdat hij met de luchtstromen meedrijft in plaats van ertegenin. Er is geen geschommel, geen wind in uw gezicht en geen plotselinge daling. De overgrote meerderheid van onze gasten die nerveus begint, beschrijft de vlucht als een van de meest serene ervaringen die zij ooit hebben gehad. Onze piloten zijn er bedreven in om beginners vanaf het allereerste moment op hun gemak te stellen.
Reserveer uw vlucht
Van ophalen bij uw hotel tot een traditioneel Marokkaans ontbijt: wij regelen elk detail zodat u zich op het uitzicht kunt richten.